Para los médicos es una herramienta "invasiva", según una encuesta de la OMCeO de Florencia. Para las consultas dentales puede ser una herramienta útil.
El uso de la mensajería instantánea (principalmente WhatsApp) ha permitido recibir recetas y derivaciones para visitas a especialistas y exámenes sin tener que acudir a la consulta del médico de cabecera. Pero, ¿cómo ven los médicos esta herramienta?
La Orden de Cirujanos y Dentistas de Florencia trató de entenderlo proponiendo una encuesta a sus miembros. El cuestionario y el análisis de los datos corrieron a cargo del DataLifeLab de la Universidad de Florencia y de expertos de la cooperativa Retesviluppo.
Muestra de la encuesta
Respondieron a la encuesta 1541 profesionales, de los cuales 814 eran hombres y 727 mujeres, con una edad media de 55 años. En cuanto a la especialización, la mayoría de los profesionales que respondieron son de Odontología (141), Ginecología y Obstetricia (78), Pediatría (71), Anestesia y Reanimación (60), Psiquiatría (59) y Cardiología (58). Entre los participantes, 442 eran funcionarios, 561 autónomos, 259 médicos generalistas, 38 pediatras de libre elección, 74 pensionistas, 65 becarios/especialistas y 44 estudiantes universitarios. El 79,2% de los médicos afirmó comunicarse con los pacientes a través del teléfono móvil. Y el 22,6% dijo poseer más de un smartphone, 28 profesionales ni siquiera tenían uno. El 31,8% utiliza el móvil exclusivamente para trabajar, a menudo los pediatras. Los jóvenes, más que otros, consiguen mantener dos smartphones separados en su vida diaria.
Resultados del estudio
Según la encuesta, apenas el 0,6% de los médicos se comunica ya sólo verbalmente con los pacientes. Mientras que el correo electrónico sólo es utilizado por el 6,6% de los encuestados, por lo que resulta ser una solución poco rentable.
WhatsApp es la app de comunicación más utilizada (por el 84,3%). Los mensajes de texto tradicionales son enviados por el 50,9% de los médicos, mientras que solo el 14,5% utiliza Telegram o Messenger. La encuesta muestra que Whatsapp es utilizado para comunicarse con los pacientes por el 53,9% de los médicos, para programar citas por el 39,8%, para enviar recetas por el 20,7%, para evaluar exámenes y dar consejos de tratamiento a los pacientes por el 42%, y para intercambiar información clínica de los pacientes con colegas por el 56,1%. El 7,8% de los médicos descubrieron aplicaciones durante la emergencia pandémica.
Por término medio, sin embargo, la mensajería instantánea también es invasiva en la intimidad y la esfera privada del médico. Cirujanos, hematólogos, endocrinólogos, geriatras, ginecólogos, médicos forenses, deportivos y del trabajo, nefrólogos, neurólogos, pediatras y psiquiatras son los que más sienten esta invasión. La encuesta también revela lagunas en el conocimiento de la privacidad: casi la mitad de los médicos (47,7%) no ha asistido a un curso de formación sobre tratamiento de datos/consentimiento en los últimos tres años.
"Para nosotros, los dentistas autónomos, todas las herramientas que nos permitan comunicarnos más fácilmente con nuestros pacientes son bienvenidas", afirma Davis Cussotto, dentista que también colabora con frecuencia en la sección de nuevas tecnologías de Odontología33 Italia.
“Llevamos tiempo utilizando WhatsApp web en nuestra consulta para recordar a los pacientes sus citas y los resultados son excelentes", comenta el Dr. Cussotto. "Pero no nos limitamos a eso. A menudo utilizo WhatsApp con mensajes de voz o vídeo. Preguntar al paciente cómo se encuentra después de una operación, darle consejos sobre cómo realizar un tratamiento o limpiar un artefacto protésico con la voz en directo 'de la consulta' (dentista, auxiliar, higienista, lo que sea) tranquiliza al paciente, porque la prosodia de la voz (entonación, tono, pausas...) genera emociones e implicación. La aplicación de mensajería nos permite estar en contacto directo con el paciente sin estar en directo. Hoy en día tanto nosotros como nuestros pacientes estamos ocupados, a través de un mensaje de voz o vídeo podemos comunicarnos en cuanto podamos, pero también el paciente puede escucharnos y volver a oírnos en el caso de indicaciones terapéuticas cuando le convenga. La llamada telefónica o la videollamada para dos se reserva ahora para casos seleccionados", concluye el experto.
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Fecha y lugar de celebración: 19 de abril. Sede: Hotel NH Imperial Playa, en Las Palmas de Gran Canaria.
Organizador: Ticare
Descripción: La formación se centrará en el diagnóstico y tratamiento de la periimplantitis, mantenimiento o extracción de implantes, manejo de la secuela de la periimplantitis, y manejo de defectos leves de periimplantitis o grandes defectos post periimplantitis.
La inscripción al curso es gratuita, el precio está patrocinado por Ticare.
Más información en www.ticareimplants.com/formacion
Fecha y lugar de celebración: 19 de abril en Oviedo y 25 de mayo en A Coruña.
Organizador: Salugraft
Descripción:
- En Oviedo, el 19 de abril, "Regeneración ósea de la A a la Z con cirugía en directo". El objetivo de este curso, con un inicio teórico anterior a la cirugía en directo es presentar la técnica de forma detallada, empezando con la clasificación de defectos y diagnóstico, el plan de tratamiento y desgranando las opciones de biomateriales a usar. Finalmente, se profundizará en las técnicas de regeneración y en las posibles complicaciones quirúrgicas, intra- y postquirúrgicas.
- En A Coruña, el 25 de mayo, "Elevación del seno maxilar: claves para realizar con éxito el abordaje lateral". Será una sesión con cirugía en directo y base teórica, en la que se explicarán las indicaciones, el protocolo quirúrgico, las diferentes opciones de biomateriales a usar, las posibles complicaciones intra- y posquirúrgicas, así como las claves para realizar con éxito el abordaje lateral.
Eventos 19 Abril 2024
Fecha y lugar de celebración: 19 y 20 de abril. Sede: Sitges (Barcelona.
Organizador: Salugraft
Descripción: El Prof. Anton Sculean es el Chairman de este evento y conjuntamente con 25 expertos internacionales, compartirán los nuevos hallazgos e investigaciones trabajadas sobre el ácido hialurónico en el mundo regenerativo en dental. El evento, de 2 días de duración, se focalizará en las 3 siguientes especialidades: Cirugía Periodontal, Regeneración Ósea Guiada y Periimplantitis / Infecciones periodontales. Todos los asistentes podrán participar en las diferentes propuestas: 4 conferencias científicas, 44 mesas redondas (con un máximo de 30 participantes por mesa) y 11 talleres (con un máximo de 25 participantes).
Fecha y lugar de celebración: 19 y 20 de abril. Sede COEM (Madrid).
Organizador: la Comisión de Compromiso Social y la Fundación del COEM
Descripción: curso de capacitación teórico-práctico.
VIERNES 19 DE ABRIL (10:00 a 13:00 h. y 15:00 a 18:30 h.)
MÓDULO 1: ODONTOLOGÍA SOCIAL. UNA ODONTOLOGÍA CRÍTICA Y COMPROMETIDA
*Taller práctico: Dra. Mónica Pérez Morad y Dra. Yolanda Getino Gutiérrez.
MÓDULO 2: INEQUIDAD EN SALUD. INJUSTICIA SOCIAL
*Taller práctico: Dra. Julia Sánchez Ituarte y Dra. Alicia Masa Otero.
SÁBADO 20 DE ABRIL (10:00 a 13:00 h. y 15:00 a 18:30 h.)
MÓDULO 3: EL ROL DEL ODONTÓLOGO MÁS ALLÁ DE LA ODONTOLOGÍA PREVENTIVA
*Taller práctico: Dr. David González Alarcón.
MÓDULO 4: TERCER SECTOR. COOPERACIÓN Y VOLUNTARIADO
*Taller práctico: Dr. Óscar Rodríguez Varela y Dr. Guillermo Gómez de Liaño.
*Colegiados : 20.00€Amigos COEM : 20.00€ No Colegiados : 35.00€
La Agencia Española de Medicamentos y Productos Sanitarios (AEMPS) ha recibido una comunicación de las autoridades sanitarias alemanas relativa a la detección de un certificado de marcado CE...